Tietosuojakäytäntö

Keräämämme tiedot

Kun luot tilin Felicebet Casinolle, keräämme sinulta tietoja, jotka ovat välttämättömiä tilin luomiseksi ja palvelun tarjoamiseksi. Näitä ovat muun muassa koko nimesi, syntymäaikasi, sähköpostiosoitteesi, asuinosoitteesi, puhelinnumerosi sekä valitsemasi maksutavan tiedot.

Lisäksi keräämme automaattisesti teknisiä tietoja, kuten IP-osoitteesi, selaimen version, laitteen tyypin, vierailun ajankohdan ja sivut, joilla olet vieraillut. Nämä tiedot auttavat meitä ymmärtämään, miten palvelua käytetään ja miten voimme parantaa käyttökokemusta.

Tietojen käyttö

Käytämme kerättyjä tietoja pääasiassa palvelun tarjoamiseen, tilisi hallinnointiin, asiakaspalvelun antamiseen sekä pelien ja tarjousten personointiin. Tietoja hyödynnetään myös turvallisuuden ylläpitämiseen, petosten estämiseen ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen.

Mikäli olet antanut siihen luvan, voimme käyttää yhteystietojasi markkinointiviestien lähettämiseen uusista peleistä, kampanjoista ja tarjouksista. Voit milloin tahansa peruuttaa markkinointiluvan.

Tietojen jakaminen

Emme myy tai vuokraa henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Tietoja voidaan kuitenkin siirtää luotettaville palveluntarjoajille, jotka auttavat toiminnassamme. Tällaisia kumppaneita ovat esimerkiksi maksupalvelujen tarjoajat, pelivalmistajat, hosting-yritykset sekä analytiikan ja asiakaspalvelun kumppanit.

Kaikki palveluntarjoajat ovat sitoutuneet noudattamaan tiukkoja tietosuojasopimuksia ja käsittelemään tietoja vain meidän antamiemme ohjeiden mukaisesti. Tietoja voidaan lisäksi luovuttaa viranomaisille, mikäli lainsäädäntö tai oikeudellinen prosessi sitä edellyttää.

Evästeet ja seurantateknologiat

Sivustomme käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita parantaakseen käyttökokemusta, pitämään sinut kirjautuneena, muistamaan asetuksesi sekä analysoimaan liikennettä. Evästeet auttavat meitä myös tarjoamaan sinulle personoitua sisältöä ja relevantteja tarjouksia.

Voit hallita evästeasetuksiasi selaimen asetuksista tai sivustomme evästebannerin kautta. Huomioithan, että tiettyjen evästeiden estäminen voi vaikuttaa sivuston toimivuuteen ja pelikokemukseen.

Tietoturva ja suojaus

Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia turvatoimia, kuten SSL-salausta, palomuureja ja rajoitettua pääsyä tietoihin, suojataksemme henkilötietojasi luvattomalta käytöltä, häviämiseltä tai väärinkäytökseltä. Henkilökunnallamme on pääsy tietoihin vain siinä laajuudessa kuin heidän tehtävänsä edellyttävät, ja he ovat kaikki koulutettuja tietosuojakysymyksissä.

Oikeutesi

Sinulla on oikeus tarkastella, oikaista, täydentää tai poistaa henkilötietojasi. Voit myös pyytää tietojesi siirtämistä toiselle palveluntarjoajalle tai vastustaa tietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa. Näiden oikeuksien käyttäminen tapahtuu ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.

Käsittelemme pyyntösi ilman aiheetonta viivytystä ja lain edellyttämässä määräajassa. Pidätämme oikeuden pyytää henkilöllisyytesi vahvistamista ennen pyynnön käsittelyä.

Politiikan muutokset

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä tarpeen mukaan uusien palveluiden, lainsäädännön muutosten tai toiminnan kehittymisen myötä. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme sinulle sähköpostitse tai näkyvästi sivustollamme. Suosittelemme tutustumaan käytäntöön säännöllisesti.

Mikäli sinulla on kysymyksiä tai huolenaiheita tietosuojakäytännöstämme, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteeseen [email protected]. Pyrimme vastaamaan kaikkiin tiedusteluihin mahdollisimman pian.